بازدیدکنندگان برای برآوردن اهداف، انجام یک کار و یا برای دریافت پاسخ سوالات خود به یک وب سایت مراجعه می کنند،

اگر آنچه که به دنبال آن هستند نیابند به جای دیگری خواهند رفت.

با این حال، شما می توانید نکات بسیاری از وب سایت های با طراحی سایت ضعیف که مجبور به استفاده

از آنها شده اید بیاموزید و از این راه ها برای بهبود سایت خود و یا یک مشتری استفاده کنید. 
1. برای کاهش کلیک ها هرکاری که می توانید بکنید. 
در برخی از وب سایت های برای رسیدن به صفحه ی مورد نظر بیش از 3 کلیک کرد.

در حالی که کاربران سایت نمی خواهند متوقف شوند و مطالب در بین راه را مطالعه کنند.

برای رسیدن به یک صفحه باید به طور مستقیم با آن در ارتباط بود 
2. لینک های معنی دار ایجاد کنید 
لینک ها باید توصیف کننده باشند. به خوانندگان نگویید ادامه مطلب، کلیک کنید ، و یا بیشتر .

به آنها بگویید که آنها چه خواهند خواند اگر کلیک کنند. طراحی سایت CSS مثالی از لینک توصیفی است. 
3. سرفصل ها باید مختصر و توصیفی باشد 
سرفصل باید از بقیه متن جدا و مشخص باشد. سرفصلی خوب نوشته شده که کاربران با خواندن آن بتوانند

چیزی که می خواهند را بیابند. همچنین می توان این اطلاعات را کمی متراکم تر کرد

به طوری که به کاربران اجازه دهد دید کلی از مطلب را بدست بیاورند. 
4. به یاد داشته باشید که خیلی کم هم اغلب در وب زیاد است 
انیمیشن های فلش و متن های متحرک ویژگی های اصلی سایت را منحرف و ازبین می برد.

از انیمیشن ها در جاهایی که کمک کننده هستند استفاده کنید نه فقط برای نمایش. 
5. با استفاده از لیست دستیابی به اطلاعات را ساده تر کنید 
لیست ها از طریق اطلاعات کای دستیابی به منابع را راحت تر می کنند.

در صورت امکان، لیست را کوتاه نگه دارید.

اما اگر استفاده از لیست طولانی لزومی است، از فضاهای سفید برای شکستن آن استفاده کنید.