بزرگترین اشتباهات بازاریابی دیجیتال سال 2018

بازاریابی دیجیتال می تواند یک روز بهترین دوست، و روز بعد بزرگترین دشمنتان باشد. کاری که یک روز عالی به نظر می رسد روز دیگر هیچ ارزشی ندارد. دلیلش این است که بازاریابی دیجیتال یک مبارزه مداوم با روند تغییرات سریع در بازار است. اگر شما این روند تغییرات را پشت سر نگذاشته اید و به دنبال ترفند های جدید نیستید، طرح بازاریابی دیجیتال شما شانس شکست را خواهد داشت. 
بنابراین حالا که به پایان 2015 نزدیک می شویم ، زمان خوبی است که نگاهی به بزرگترین اشتباهات بازاریابی دیجیتال که تا کنون دیده ایم بیاندازیم. 
1. عدم حضور تلفن همراه 
اگر شما پلت فرم های موبایل را در اختیار دارید، می توانم ضمانت کنم که طرح بازاریابی دیجیتال شما سقوط را پشت سر گذاشته است. باور کنید یا نه ، اما دستگاه های تلفن همراه به عنوان اولین منبع دسترسی به اینترنت و تجارت الکترونیک کامپیوتر های رومیزی را عقب گذاشته اند. اگر کل طرح بازاریابی شما برای دستگاه های تلفن همراه بهینه سازی نشده است، شما بیش از نیمی از مخاطبان خود را از دست داده اید. هدف شما پاسخگویی چه از طریق تلفن همراه و چه وبسایت باشد، بهتر است برنامه ریزی خود را به روز کنید. 
2. عدم تمرکز در آمار 
بزرگترین مزیت بازاریابی دیجیتال در مقایسه با بازاریابی سنتی، توانایی ردیابی آمار خود برای تعیین موفقیت یا سقوط در جریان بازاریابی دیجیتال است. گوگل یک بسته بزرگ تجزیه و تحلیل ترافیک برای دیدن همه چیز را ارائه داده است. که به شما اجازه می دهد هرچه هست و هرآنچه که کار نمی کند را مشاهده کنید. اگر شما به این آمار توجه نمی کنید، ویا بسته ای برای مشاهده این آمار راه اندازی نکرده اید، چگونه قرار است نتیجه کار را ببینید؟ آنالیتیک را برروی ابزارهای بازاریابی دیجیتال خود نصب کنید و شروع به یادگیری از آمار و داده ها کنید. این تنها راه برای بهبود و پیشرفت در مسیر درست است. 
3. عدم همراهی با شبکه های اجتماعی 
رسانه های اجتماعی احتمالا بیشتر از هر ابزار دیگر تبلیغات دیجیتال دستخوش تغییر هستند، بنابراین اگر شما فقط با استراتژی های اجتماعی خود راضی هستید شانس بدست آوردن بهترین نتایج را ندارید. اگر شما هنوز هم با استفاده از روش های قدیمی ارسال بدون هدف و ترقی استفاده می کنید، شما به سمت رسیدن به اهداف حرکت نخواهید کرد. شما نیاز به پیدا کردن راه های جدید برای دریافت و جذب مخاطبان خود با ارسال پست های متفاوت است، و با چسبیدن به استراتژی های قدیمی راه به سوی پیشرفت نخواهید برد. 
4. عدم داشتن برنامه 
باور کنید یا نه، اما ما هنوز در اطراف مشتریانی هستیم که هیچ برنامه ای ندارند. طرح های دیجیتال شما اجزاء زیادی دارد، و اگر آنها با هم هماهنگ نباشند بازاریابی شما با شکست مواجه خواهد شد. زمان هایی را اختصاص دهید به نشستن و قرار دادن هدف برای هر کاری که در رابطه با طرح بازاریابی دیجیتال خود انجام داده اید. حتی کوچکترین تنظیمات اینجا می تواند تفاوتی بین یک برنامه ی موفق بازاریابی دیجیتال و شکست آن ایجاد کند.

اصول برندسازی طراحی سایت در تهران

(نام تجاری یکی از مهم ترین جنبه های هر کسب کار، بزرگ یا کوچک، خرده فروشی یا عمده فروشی و ... است)

یک استراتژی موثر نام تجاری به شما برتری بزرگی در بازارهای رقابتی می دهد. اما "نام تجاری" دقیقا چیست؟ و چگونه یک کسب و کار کوچک مانند مال شما را تحت تاثیر قرار می دهد؟ به عبارت ساده، نام تجاری شما وعده ی شما به مشتریانتان است، و به آنها می گوید چه انتظاری می توانند از محصولات و خدمات شما داشته باشند، و این تفاوت شما با رقبایتان است. 

پایه و اساس نام تجاری شما لوگوی شما است. وب سایت شما، بسته بندی و تبلیغات شما، همه آنها باید لوگوی مرتبط با نام تجاری شما را دربرداشته باشند. 
• استراتژی نام تجاری و حقوق صاحبان سهام 
استراتژی نام تجاری شما این است که چگونه، چه، کجا، کی و به چه کسی برای برقراری ارتباط برنامه ریزی کرده اید. محل تبلیغات و همچنین کانال های توزیع شما بخشی از استراتژی نام تجاری شما است. و هر آنچه ارتباط بصری و شفاهی برای شما برقرار می کند نیز همچنین بخشی از نام تجاری شما است.

نام تجاری استراتژیک منجر به اصناف قوی می شود، که به معنی ارزش افزوده به محصولات یا خدمات شرکت شما در مقابل محصولات بدون نام تجاری قوی می شود. روشن ترین مثال برای این قضیه نوشابه کوکاکولا در مقابل یک نوشابه معمولی است. ارزش افزوده به یک نام تجاری اغلب ناشی از کیفیت درک شده از آن و یا دلبستگی عاطفی می آید. به عنوان مثال، Nike محصولات خود را با ورزشکاران ستاره مرتبط می کند، به امید انتقال دلبستگی عاطفی مشتریان از ورزشکاران به کالا. برای Nike تنها ویژگی های کفش نیست که به فروش آنها کمک می کند. 

• تعریف نام تجاری شما

تعریف نام تجاری مانن یک سفر در کشف کسب و کار شماست. این می تواند مشکل، وقت گیر و ناراحت کننده باشد. لازم است که شما حداقل به سوالات زیر پاسخ دهید: 

ماموریت شرکت شما چیست؟

مزایا و ویژگی های محصولات شرکت شما چیست؟

مشتریان شما در حال حاضر در مورد شرکت شما چه فکر می کنند؟

چه کیفیتی مورد نیاز است تا آنها با شرکت شما ارتباط برقرار کنند؟ 
تحقیقات خود را انجام دهید. نیاز به یادگیری عادات و خواسته های مشتریان فعلی و آینده ی خود دارید. و به آنچه که شما فکر می کنید آنها نیز فکر می کنند تکیه نکنید. مطمئن شوید که چه فکر می کنند. از آنجا که تعریف نام تجاری شما و توسعه یک استراتژی نام تجاری می تواند پیچیده باشد، از نظر و مهارت های یک گروه مشاوره کسب و کار کوچک غیرانتفاعی و یا مرکز توسعه کسب و کار استفاده کنید.

هنگامی که نام تجاری خود را تعریف کردید، چگونه می توانید از آن یک کلمه خارج کنید؟ در اینجا چند راهنمایی ساده آورده ایم: 
• یک آرم عالی انتخاب کنید. در همه جا استفاده می شود.
• پیام نام تجاری خود را بنویسید.

 
پیام کلیدی برای برقراری ارتباط با نام تجاری شما چیست؟ هر کارگزاری باید از ویژگی های نام تجاری خود آگاه باشد. 
• ادغام نام تجاری خود 
نام تجاری خود را در تمام جنبه های کسب و کارتان گسترش دهید.

در چگونگی پاسخگویی به تماس ها، در فروش تلفنی شما یا فروشندگانتان، در امضای ایمیل هایتان و در همه چیز. 
• درست کردن یک صدا برای شرکت شما که نشان دهنده ی نام تجاریتان باشد. 
این صدا باید در تمام ارتباطات و تصاویر بصری اعمال شود. آیا نام تجاری شما دوستانه است؟ مکالمه دوستانه باشد. آیا خیلی شیک است؟ رسمی تر باشد. شما می توانید به کلمات جان دهید. 
• توسعه یک شعار 
نوشتن یک جمله بیادماندنی، معنی دار و مختصر که قطاری از جوهر نام تجاری شما را به همراه دارد. 
• طراحی قالب و ایجاد استانداردهایی برای مواد بازاریابی نام تجاری شما. 
• در نام تجاری خود صادق باشید.

اگر شما وعده نام تجاری خود را ارائه ندهید ، مشتریان دوباره به شما مراجعه نخواهند کرد و یا افراد دیگری را به شما ارجاع نخواهند داد. 
• مقاوم باش 
این نکته را در آخر آورده ام چون شامل تمام موارد بالا می شود و مهمترین نکته ای است که می توان ارائه داد. اگر شما نمی توانید این کار را انجام دهید، تلاش شما برای ایجاد یک نام تجاری شکست خواهد خورد.